Métodos de pago

Admitimos múltiples métodos de pago.

¡Gracias por elegir HYDOLL.COM! Nos tomamos en serio su seguridad y privacidad y hemos implementado varias medidas para proteger su información de pago. Puede comprar en nuestro sitio web con confianza, sabiendo que su seguridad es nuestra principal prioridad. Ofrecemos los siguientes métodos de pago seguro para que sus compras sean más seguras y convenientes. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con problemas de pago, contáctenos por correo electrónico a bentleyzhi@gmail.com

¿Cómo garantizamos la seguridad de su pago?

  • Los pagos bancarios y con tarjeta de crédito se procesan siguiendo el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), un estándar de seguridad global diseñado para garantizar el almacenamiento, la transmisión y el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito.

  • Todos estos métodos de pago utilizan tecnología de cifrado como SSL (Secure Socket Layer) o TLS (Transport Layer Security) para garantizar que sus datos estén protegidos durante la transmisión.

  • Los sistemas de prevención de fraude detectan y previenen comportamientos fraudulentos, como el robo de tarjetas de crédito.

  • Los sistemas automatizados y de monitoreo en tiempo real pueden detectar y prevenir transacciones inusuales y amenazas a la seguridad.

Estas medidas garantizan que sus datos de pagos y transacciones en HYDOLL.COM estén completamente protegidos y seguros.

¿Por qué falló mi pago?

  • Revisa tu tarjeta:

    • No aceptar: el banco no está dispuesto a aceptar la transacción.

    • Fondos insuficientes: la cuenta no tiene fondos suficientes al momento de la transacción para cubrir el monto de la transacción.

    • Límite excedido: la transacción intentada excede el límite de retiro de la cuenta.

    • Tarjeta Caducada: La tarjeta ha caducado. Los clientes necesitan utilizar otra tarjeta.

    • Número de tarjeta de crédito no válido: el cliente ingresó un método de pago no válido o cometió un error en la información de su tarjeta de crédito.

    • Fecha de Vencimiento Inválida: El cliente ingresó un método de pago no válido o cometió un error en la fecha de vencimiento de la tarjeta. Pídale al cliente que corrija su información de pago y vuelva a intentar la transacción. Si el rechazo persiste, deberán ponerse en contacto con su banco.

    • CVV rechazado por el emisor de la tarjeta: el cliente ingresó un código de seguridad no válido o cometió un error en la información de su tarjeta. Deje que el cliente intente la transacción nuevamente; si el rechazo persiste, el cliente deberá comunicarse con su banco.

  • Basado en la ubicación: el banco rechaza según la ubicación.

  • Reglas de fraude bancario: las reglas de fraude del banco impiden transacciones.

Si su pago no se puede procesar a través de su cuenta, o si aún tiene problemas con su tarjeta, intente lo siguiente:

  • Cambie su método de pago al finalizar la compra o utilice una tarjeta de crédito o cuenta bancaria diferente.

  • Si nada de lo anterior se aplica, comuníquese con nosotros con su número de pedido (si está disponible), nombre, dirección de correo electrónico, notificación de error y captura de pantalla del error, y revisaremos los detalles y lo ayudaremos a continuar con su pedido.

Por último, tenga en cuenta que debería poder obtener detalles de transacciones fallidas o exitosas de su banco. Si el pago falla, comuníquese con su banco o contáctenos.

Gracias una vez más por su confianza en NISDOLL.COM. Estamos aquí para brindarle una experiencia de compra segura y agradable.